Términos y condiciones

1. Servicios que prestamos

PrimePVC se dedica a la fabricación, suministro e instalación de ventanas, mosquiteras y puertas a medida según los requisitos de tu proyecto.

Antes de iniciar cualquier trabajo acordamos contigo las inspecciones in situ, propuestas de diseño y calendarios de instalación.

2. Solicitudes y presupuestos

Al enviarnos una solicitud confirmas que la información es veraz y que estás autorizado para solicitar servicios en la dirección indicada.

Los presupuestos tienen una validez de 30 días naturales salvo indicación contraria. Los precios pueden revisarse si el alcance o los materiales cambian tras la inspección.

3. Responsabilidades del cliente

Facilitar un acceso seguro y razonable para que nuestro equipo realice mediciones, entregas e instalaciones.

Informarnos con antelación sobre normativas, restricciones comunitarias o incidencias estructurales que puedan afectar a los trabajos.

Asegurar que las zonas estén despejadas de objetos frágiles antes de que comience la instalación.

4. Pagos

Los plazos de pago se detallan en cada presupuesto o contrato de servicio. Puede solicitarse un anticipo antes de iniciar la fabricación.

Las facturas deben abonarse dentro del plazo acordado. Los retrasos pueden generar recargos para cubrir costes administrativos y financieros.

5. Garantía y servicio postventa

Los productos e instalaciones incluyen una garantía especificada en tu contrato. La cobertura puede anularse si los productos se modifican o utilizan de forma incorrecta.

Comunica cualquier incidencia lo antes posible para programar revisiones o reparaciones dentro de un plazo razonable.

6. Limitación de responsabilidad

No somos responsables de retrasos o daños causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, como fenómenos meteorológicos extremos, problemas de suministro o actuaciones de terceros.

Nuestra responsabilidad ante cualquier reclamación se limita al importe pagado por el servicio correspondiente, salvo que la ley disponga otra cosa.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y condiciones para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente se publicará en esta página con una nueva fecha de revisión.

El uso continuado del sitio web o de los servicios tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.